키작은남자쇼핑몰  


주문/배송


백칠십도의 주문/배송 과정은


고객님 주문 후 당일 밤 10시경


발주가 들어가며


다음날 아침 저희 백칠십도로


제품이 입고되어


오전/오후에 고객님께 택배로 발송되는


익일발송 시스템입니다


한마디로, 밤 10시 이전 주문건은


다음날 발송 되신다고 보시면 됩니다


가끔 지연되는 제품들은


주문후 3일 경과시


별도로 안내되며


10만원 이상의 묶음 주문의 경우


3일 이상 발송 지연시


고객님께 안내후 입고 된 제품들만


무료로 선발송해드리고 있습니다




교환/환불


택배사(CJ홈페이지)로 반송 요청후,


교환/반품 반송 하시는 택배편에


고객님 성함, 전화번호


교환/반품 여부 작성


교환원하시는 제품의 옵션을


메모해서 보내주시면 됩니다



-택배비-


교환시

5,000원동봉


반품시,

최초 무료배송이었을 경우 5,000원 동봉

최초 택배비 결제 했을경우 2,500원 동봉



「전자상거래법 제 17조 제1항」에 의거해 소비자의 단순변심으로도 7일 이내 청약철회가 가능합니다.

단, 배송완료일로부터 7일 이내로 170도로 반송 완료되어야함.


170도 고객센터로 교환/반품 신청,접수는


따로 필요하지 않습니다


(단, 메모가 없거나 택배비 미동봉시 고객님께서 직접 연락을 주셔야 합니다)


기존에는, 저희 게시판으로 접수를 받고 진행하는 시스템이었으나


170도로 반송후 또 다시 고객님의 주문건을


다시 검색하고 확인하는데


시간이 너무 오래 걸려 방법을 변경 했습니다


문의 사항은


Q/A 게시판을 이용해주시거나


카카오톡, 플러스친구,


네이버 톡톡으로 해주시면 됩니다


카카오톡 문의가 가장 빠르게 확인 됩니다


교환/환불 불가한 제품


- 시착이 아닌 착용한경우

-교환은 1회만 가능 합니다

- 세탁/방향제/향수/화장품 냄새가 나는 경우

가끔 불순한 의도로 주문후 반품 하시는분들이 계십니다

이러한 사례에는 저희도 엄중히 대처 할것입니다

「전자상거래법 제 17조 제1항」에 의거해 소비자의 단순변심으로도 7일 이내 청약철회가 가능합니다.

단, 배송완료일로부터 7일 이내로 170도로 반송 완료되어야함.



교환/환불 반송접수


백칠십도의 택배업체는


CJ대한통운 입니다


좌측 메뉴 < DELIVERY > 에서


택배접수/배송현황 확인이 가능하시며


교환/환불요청시 택배사 반품 접수는


직접 해주시길 부탁드립니다




교환/환불 택배비 (CJ대한통운 이용시)


교환시,


착불로 보내주시고


5,000 계좌이체 또는 동봉


반품시,


착불로 보내주시고


최초 배송비 무료였을 경우


5,000원 계좌이체 또는 동봉


최초배송비를 결제 했을 경우


2,500원 계좌이체 또는 동봉




타택배를 이용 하실 경우


택배비가 상향되기 때문에


선불로 보내주셔야 합니다





백칠십도는


대형 쇼핑몰들과는 비교가 안되는


소규모 업체입니다


제가 고객님들과 직접 소통하며


작은부분까지 챙기는


친절함으로 보답하겠습니다




 

#170do

https://www.instagram.com/170do


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상품의 Q&A
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비밀글 사이즈 문의 대우**** 2019-03-05
   답변 비밀글 ---------- 답변 ---------- = 고객지원팀 = 2019-03-07
비밀글 사이즈 문의 하노**** 2019-03-02
   답변 비밀글 ---------- 답변 ---------- = 고객지원팀 = 2019-03-02
비밀글 사이즈 문의 사고**** 2019-03-02

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판매가 170원
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